Обмін та повернення

Ми дбаємо про ваш комфорт і довіру, тому пропонуємо прозорі та зручні умови обміну й повернення товарів.

Умови повернення:

  • Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

  • Товар має бути в неушкодженому стані, без слідів використання, у заводській упаковці з повним комплектом.

Обмін товару:

  • Якщо ви отримали товар, який не відповідає замовленню або має заводський брак, ми оперативно замінимо його за наш рахунок.

  • Також можливий обмін на інший товар із нашого асортименту, за умови збереження товарного вигляду та наявності документа, що підтверджує покупку.

Як здійснити повернення або обмін:

  1. Зв’яжіться з нами телефоном або через форму зворотного зв’язку.

  2. Узгодьте деталі з менеджером.

  3. Надішліть товар назад зручним для вас способом.

Повернення коштів відбувається протягом 3–5 робочих днів після отримання товару та перевірки його стану.

Маєте питання? Наша команда завжди готова допомогти!